Heriau Dyfais Sain neu Fideo Wrth Ymuno â'ch Galwad

Mae'r platfform angen mynediad i'ch camera a'ch meicroffon i ddechrau'r ymgynghoriad fideo. Os ydych chi'n cael problemau wrth gael mynediad i'r ymgynghoriad fideo trwy liniadur neu gyfrifiadur personol, dechreuwch trwy ddad-blygio'r cysylltydd USB ar eich camera neu feicroffon a'i blygio yn ôl i mewn.


Os nad yw hyn yn datrys y broblem, y cam nesaf fyddai gwirio gosodiadau eich porwr gan efallai nad oes ganddo'r caniatâd angenrheidiol i gael mynediad i'ch dyfais. Gallwch wirio hyn trwy'r symbol ar ddechrau eich bar URL ar draws brig y sgrin: bydd yn ymddangos fel eicon gosodiadau neu dri dot.


Ar ôl i chi glicio ar y symbol, bydd yr opsiynau canlynol yn ymddangos:

Fel y gallwch weld uchod, mae'r camera a'r meicroffon wedi'u galluogi, dyma'r opsiwn cywir.

Os nad oedd y caniatâd wedi'u galluogi, byddai'r eiconau'n edrych fel hyn:

O fewn Microsoft Edge, os nad oedd caniatâd wedi'i alluogi, byddai'r eiconau'n ymddangos fel hyn

Ac os ydych chi'n defnyddio'r porwr Firefox, bydden nhw'n ymddangos fel hyn

Ar ôl i chi ymuno â'ch ymgynghoriad fideo, os oes gennych fwy nag un camera ar gael (e.e. camera mewnol ac allanol/USB), gallwch ddewis y botwm 'Cam' ar waelod sgrin yr alwad i newid rhwng yr opsiynau camera sydd ar gael.

A wnaeth hyn ateb eich cwestiwn? Diolch am yr adborth Roedd problem wrth gyflwyno eich adborth. Rhowch gynnig arall arni yn nes ymlaen.