Datrys Problemau Sain Ychwanegol

Os ydych chi wedi sicrhau bod caniatâd eich dyfais yn gywir ac yn dal i gael problemau gyda'ch sain, y cam nesaf fyddai gwirio gosodiadau sain eich dyfais.

Ar liniadur, tabled neu gyfrifiadur personol Windows, dewiswch eicon y siaradwr yn y bar tasgau ar waelod dde'ch sgrin, bydd hyn yn agor gosodiadau'r system. Nesaf bydd angen i chi ddewis 'Sain' ac yna 'Cymysgydd Cyfaint'.

Mae'r sgrin hon yn dangos eich dyfeisiau mewnbwn ac allbwn (e.e. clustffon a meicroffon). Os oes gennych chi ddyfeisiau lluosog, byddant yn ymddangos yn y rhestr ostwng a geir drwy glicio ar y saeth wrth ymyl enw'r ddyfais; Gwnewch yn siŵr bod y dyfeisiau cywir wedi'u dewis a bod lefelau'r sain yn gyfforddus.

Mae rhai porwyr hefyd yn dangos y ddyfais weithredol a lefel y sain. Os yw'r sain yn ymddangos yn isel iawn, addaswch y llithrydd i lefel fwy addas.

Os ydych chi'n dal i gael problemau ar ôl dilyn y camau blaenorol, rhowch gynnig ar yr awgrymiadau isod cyn cysylltu â'ch darparwr ymgynghori:

Rhowch gynnig ar ddyfais arall: Os ydych chi'n defnyddio cyfrifiadur, newidiwch i dabled neu ffôn clyfar, neu i'r gwrthwyneb. Mae hyn yn helpu i nodi a yw'r broblem yn gysylltiedig â'r ddyfais ei hun (e.e., system weithredu neu osodiadau lleol sydd wedi dyddio).

Defnyddiwch borwr gwahanol: Rydym yn argymell rhoi cynnig ar y fersiynau mwyaf diweddar o Google Chrome, Microsoft Edge, neu Safari. Os nad yw un porwr yn cysylltu'n llwyddiannus, mae newid yn aml yn datrys problemau cydnawsedd.

Gwiriwch eich cysylltiad rhyngrwyd: Mae angen cysylltiad sefydlog ar gyfer ymgynghoriadau fideo. Rhedeg prawf cyflymder cyflym (er enghraifft, gan ddefnyddio speedtest.net) a gwnewch yn siŵr bod gennych gyflymder uwchlwytho a lawrlwytho o leiaf 2 Mbps. Os yw'r cysylltiad yn ansefydlog, ceisiwch symud yn agosach at eich llwybrydd, ailgychwyn eich llwybrydd, neu newid i gysylltiad gwifrau lle bo hynny ar gael.

Adolygwch feddalwedd a gosodiadau diogelwch: Gall Rhwydweithiau Preifat Rhithwir (VPNs), meddalwedd gwrthfeirws, neu gyfyngiadau wal dân rwystro mynediad at ffrydiau fideo neu sain weithiau. Lle bo modd, analluogwch y rhain dros dro neu addaswch y gosodiadau i ganiatáu i'ch ymgynghoriadau fideo redeg.